SMART STRATEGY, BOLD AESTHETICS, REAL GROWTH. PALA IS WHERE IT ALL CONNECTS.
外部PM/CMOとしてチームに入り込み、ECの戦略設計から実行までをワンストップで伴走支援。
ECビジネスにおける幅広い経験・知識・実行力でチームをレベルアップし、事業グロースに導きます。
SERVICE
- 戦略設計から現場の実行まで。PALAは、PM/CMO型でEC事業の成長を一気通貫で支援します。
ECグロース支援
様々な業種のEC事業を成長させてきた代表・兒嶋が、CMOまたはプロジェクトマネージャーとして、戦略構築から現場の実行支援までを一貫して担当。
事業計画やKPI設計を起点に、成果に直結するノウハウをチームへとインストールし、御社の事業成長を共に支えます。
商品・サービス企画支援
どんなに優れた施策も、商品やサービスの“核”が強くなければ成果にはつながりません。今ある商品の改善提案はもちろん、ブランドやサービスの立ち上げ、商品企画の段階から並走します。
HOW（手法）だけでなく、WHAT（中身）からグロースを支える、数少ないパートナーであることを目指します。
UI設計・Shopify運営支援
ECにおけるUIは、売上に直結する最重要要素のひとつです。10年以上にわたりECサイトの改善を行ってきた経験をもとに、デザイン・コピー・画像の見せ方まで、細部に配慮した設計支援を行います。
Shopifyの構築・運営ディレクションも対応可能です。
データ分析と企画立案支援
データは分析するだけでは意味がありません。売上・CVR・LTVといった主要指標の分析を起点に、「どう活かすか」「何を変えるか」までを見据えて支援します。
ECに限らず、事業そのものの企画・改善にデータをどう接続するか。その橋渡しを得意としています。
広告のROI改善支援
Google、Yahoo、Meta、LINE、アフィリエイトなど、主要チャネルを横断した広告運用に対応。インハウス運用の立ち上げ支援から、広告代理店との連携・マネジメントまで、御社の状況に応じた最適な支援を行います。
媒体・商品別のポートフォリオ設計から、クリエイティブや訴求開発まで、広告ROIの最大化を伴走します。
CRM戦略設計・運用支援
リテンションはECグロースの鍵を握ります。メルマガやLINEだけでなく、DM、同梱物、パッケージ、店頭体験まで、顧客接点すべてがCRMの一部です。
ロイヤリティプログラムやOMO施策など、長期的な視点が必要なCRM戦略の設計・運用を支援します。
HOW WE WORK
- 支援のスタイルと考え方
STYLE
立ち上げ期はブランド構想や商品設計段階から、既存ブランドはフェーズに応じて支援内容をカスタマイズします。
実行まで支援するからこそ、体制や状況に合わせた“ちょうどいい関わり方”で、御社にあわせたスタイルで伴走します。
1.ANALYZE
まずは事業の構造を整理します。顧客・購買データ分析、サイト構成、導入ツール、全体UX、体制など様々な切り口で分析し、課題抽出します。
ボトルネックと打ち手の優先順位を明確にします。
2.KPI
予算や成長目標に合わせて事業KPIを設計し、各領域の戦略と戦術まで落とし込んでいきます。
【作成例】・EC事業計画・階段図・LTV確認表・サイトアナリティクス・プロモーション台割
3.EXECUTE
広告、CRM、LP制作、サイトUI改善、ユーザーインタビューなど、打ち手の設計から実行の伴走までを担います。
媒体選定、代理店や制作パートナーのディレクションも含めて対応可能です。進行管理、定例MTGの設計・ファシリテーションも支援するので、意見がまとまらない、プロジェクトが止まる、など現場課題の整理・推進までをカバーします。
Founder & EC/Marketing Producer
PALA 代表取締役
大手日用品メーカーにて、健康食品・化粧品のEC事業を統括。その後、クラフトチョコレートブランドにてEC責任者を務め、2025年7月にPALA株式会社を設立。
現在は、D2Cブランド、大手日用品、アパレルブランドなど、複数の企業のECやブランド立ち上げを支援中。事業戦略から実行までを一気通貫で支えるスタイルで、いずれの業態においても売上向上を実現している。
マーケティングイベントへの登壇や、業界紙・WEBメディアへの掲載も多数。
note「ECをグロースさせるためのマガジン」はこちらから
- 以下のメディア・業界紙にて、インタビュー・登壇レポート・施策紹介などが掲載されています。
売上が伸びるECサイトの必須条件。不快な体験を徹底的に取り除く顧客体験設計とは -Web担当者Forum
世界観を守りながら売上につなぐ。広告は“売る”だけではなくパートナーと“育てていく”もの。-アナグラム株式会社ブログ
成長企業DMM・サンスター「スピード経営・デジタル化のための組織作成」 -Growth X
ブランディングと販促の理想的な関係とは──売上や利益につながるブランドビルディング -生活者データドリブンマーケティング通信
NEWS
- メディア掲載・登壇のお知らせ、プレスリリース等の最新情報
FAQ
- よくあるご質問
どのくらいの規模の企業が対象ですか？
ECの立ち上げ初期から、年商1億円〜100億円規模のブランドまで対応しています。事業フェーズや課題に応じて、支援内容を個別に設計します。
契約期間の目安は？
CMO／PM支援は、6ヶ月以上のご契約を推奨しています。事業構造の把握から打ち手の実装・改善までには一定の時間が必要なため、短期契約にはあまり向いていません。
自社にマーケターがいない状態でも依頼できますか？
可能です。外部CMOとして経営に近い立場で入り、必要に応じて代理店や制作パートナーを含めた体制づくりから支援します。既存チームがある場合は、そのレベルアップや役割整理を担うことも可能です。
広告運用の実務も対応しますか？
広告運用そのものは代理店に委託するケースが中心ですが、媒体別のポートフォリオ設計、クリエイティブ訴求開発、KPI設計まで責任を持って担います。
Shopify以外のカートでも対応可能ですか？
可能です。ecbeing、futureshop、ecforce、Makeshop、独自開発カートなど多様なプラットフォームでの支援経験があります。カートに依存しない戦略・KPI設計が強みです。
無料診断はありますか？
無料診断の提供は行っていません。初回MTGで事業フェーズや課題感を伺ったうえで、支援の可能性や適切なスコープが見込めるかを双方で確認します。
CONTACT
- お気軽にお問い合わせください。
ABOUT
- 会社概要
会社名 PALA株式会社（PALA Inc.）
代表取締役 兒嶋仁視
本社所在地 東京都渋谷区神宮前2丁目18-19 the Folks 4J
設立 2025年7月